دعوت به همکاری شرکت راهپویان ارتباطات سبز
101مدیر پروژه فنی
توانمندی ها
- مکالمه زبان انگلیسی
- دارای مدرک کارشناسی ارشد رشته صنایع و یا فن آوری اطلاعات
- حداقل دارای دو سال سابقه مدیریت در حوزه فن آوری اطلاعات
- حداقل یک سال تجربه کار های فنی و یا سرپرستی تیم فنی
- تسلط بر تهیه KPI
- تسلط بر مستند سازی فرایندها و رویه ها
شرح وظایف
- دریافت درخواست های وارده به واحد مدیریت فناوری اطلاعات
- بررسی و کنترل درخواست های وارده و دریافت نقطه نظرات کارشناسی از بخش های مختلف واحد و اطمینان از صحت درخواست
- مستند سازی کلیه درخواست ها و پیگیری آنها تا حصول نتیجه ، همچنین بازگرداندن درخواست های مبهم به واحدهای متقاضی
- پیگیری پیشرفت فعالیت ها و گزارش های تهیه شده توسط افراد تیم و تجمیع گزارش ها
- کنترل پیشرفت و پیگیری رفع موانع مربوط به پروژه
- ارزیابی و تحلیل وضعیت پروژه و ارائه گزارش های دوره ای به مدیریت واحد
- کنترل ریسک‌ها و ارائه راه حل برای حل مشکلات احتمالی
- یاری رساندن در تهیه و به روز رسانی ، همچنین نگهداری و کنترل اجرای صحیح روال های
- تهیه ی گزارش های تحلیلی و آماری از داده ها و سیستم های مکانیزه ی موجود و ارائه ی آن به مدیران ارشد
- یاری رساندن در هما هنگی میان بخش های مختلف با راهنمایی و نظارت مدیریت واحد فن آوری اطلاعات
- ارائه گزارش های مورد انتظار به مدیر مربوطه
102 کارشناس نرم افزار
توانمندی ها
- مکالمه زبان انگلیسی
- توانایی ارائه گزارش
- حداقل مدرک کارشناسی نرم افزار یا فن آوری اطلاعات
- حداقل دو سال سابقه کاری در حوزه فن آوری اطلاعات به عنوان کارشناس فنی
- تسلط بر TSQL ترجیحا PL/SQL
- اشنا با Linux (ترجیحا دارای مدارک LPI-1)
- توانایی تحلیل و حل مسئله در حوزه پایگاه داده
شرح وظایف
- تحلیل Ticket های فنی و حل آن ها
- برقراری ارتباط با مشتری و پیگیری مستمر جهت حل Ticket ها
- مستند سازی ticket ها و ذخیره دانش به صورت گزارش های دوره ای
- تهیه گزارش های هفتگی جهت ارائه به مدیرپروژه و HR
- شرکت در آموزش های حین کار
- مکانیزه کردن روال های فنی
- مانیتورینگ Ticket و پخش آن ها به افراد مربوطه
103کارشناس مانیتورینگ نرم افزاری
توانمندی ها
- مکالمه زبان انگلیسی
- توانایی ارائه گزارش
- حداقل مدرک کارشناسی نرم افزار یا فن آوری اطلاعات
- حداقل دو سال سابقه کاری در حوزه فن آوری اطلاعات
- اشنا بر TSQL ترجیحا PL/SQL
شرح وظایف
- تحلیل اولیه Ticket و واگذاری ان به افراد فنی
- برقراری ارتباط با مشتری و پیگیری از واحد فنی به صورت مستمر جهت حل Ticket ها
- تهیه گزارش های هفتگی جهت ارائه به مدیرپروژه و HR
- شرکت در آموزش های حین کار
- کار در شیفت های مختلف
